Puedes escribirnos al correo a cualquiera de estas opciones: soporte@starmapsmty.com, starmapsmty@gmail.com, a nuestro Instagram @StarMapsMty o al teléfono 8110223748.
Claro, si se te facilita más realizar tu compra por medio de nuestro Instagram: @StarMapsMty, o nuestro whatsapp: 8110223748, sientete libre de contactarnos y te enviaremos nuestro catalogo. Recuerda que si quieres un producto más personalizado o con alguna peticion en especial, nos escribas al correo soporte@starmapsmty.com o a nuestro instagram @StarMapsMty
El mapa digital es simplemente el archivo en PDF que se manda a tu correo para que lo imprimas y enmarques por tu cuenta, se manda en un dia habil a partir del pago. Incluye todo el personalizado al igual que el enmarcado.
En caso de necesitarlo express y ser de Monterrey, contamos con un punto de recolección en la ciudad. Sin costo después de 2 a 3 días hábiles, a un punto de recolección en Jeronimo Treviño #1136 Col. Centro de Monterrey
Horario de recolección:
Lunes a viernes 10AM a 6:00PM
Sábados 10AM a 1PM
Los pedidos tardan alrededor de 4-6 días hábiles en llegar.
Sin problema te haremos el cambio del producto o la devolución de tu dinero si así lo deseas, favor de enviar fotos del producto dañado en los primero 15 días después de la compra al correo soporte@starmapsmty.com o por medio de nuestro Instagram @StarMapsMty.
Claro contamos con envíos en todo el país.
Elige entre el diseño que más te guste y agrega el personalizado correspondiente, si tienes problemas con tu diseño puedes contactarnos por otro medio y con gusto te daremos seguimiento por ahí.
Si quieres hacer tu mapa aún más especial, agrega una canción! Solo nos proporcionas el link del audio que deseas que se agregue como código a tu mapa. Al abrir la cámara de tu celular y enfocar el código se abrirá la canción que elegiste!
Puedes hacer cambios en tu pedido cualquier momento antes de su fabricación. De preferencia en las primeras horas después de realizar tu pedido aún estás a tiempo para cualquier cambio.
Aceptamos las siguientes formas de pago:
– PayPal
– Tarjetas de débito/crédito: Visa, MasterCard, American Express
– Tiendas de conveniencia (Oxxo, Seven Eleven)
– Transferencia bancaria (SPEI)
¡Si! Toma tu tiempo y nosotros nos aseguraremos de que permanezcan en tu carrito.
Proteger tu información privada es nuestra mayor prioridad. Proveemos protección de la más alta calidad a través de SSL. Para más información visita nuestro aviso de privacidad dando click aquí.
Todas las órdenes son cobradas en su totalidad al momento de finalizar el pedido.
¿Qué tamaños tienen a la disposición para venta?
Actualmente los tamaños que ofrecemos son:
Mediano- 28 x 37 cm tabloide
Grande- 50 x 60 cm poster
¡ Sin problema!. Por favor escríbenos en soporte@starmapsmty.com con información detallada y datos de compra para poder ofrecerte un mejor precio.
Tu pedido puede ser cancelado siempre y cuando aún no haya sido enmarcado.
No hay problema por favor escríbenos en soporte@starmapsmty.com o contáctanos a través de nuestros medios de contacto.
Tienes derecho a usar un código promocional o cupón por transacción, es decir no se pueden acumular los códigos promocionales o cupones, al menos que se establezca lo contrario.
Claro que sí, nuestra página esta encriptada a una red segura con toda tu información para mantenerla siempre protegida. Puedes estar seguro/a que tu información está 100% protegida. Si te da más confianza realizar tu pedido por medio de whatsapp o Instagram, siéntete libre de hacerlo.
Nuestros mapas están enlazados con el catálogo de estrellas certificado de Hipparcos de la Agencia Espacial Europea, un catálogo de estrellas de alta precisión generado por el telescopio espacial por lo que son 100% auténticos y originales. ¡Usamos este catalogo de estrellas para representar las posiciones de las estrellas para cualquier fecha y ubicación en el pasado o en el futuro!
